Política de Privacidade

A Brasgroup respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos visitantes e clientes de nossas marcas (Clingo, Germanhart, Natuzinho e Just Petiscos). Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos neste site, para que usamos essas informações e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A Brasgroup é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site. Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, você pode falar com a nossa Central de Atendimento.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender às finalidades descritas nesta política:

  • Dados de contato e formulários: quando você preenche um formulário do site (por exemplo, "Quero revender" ou fale conosco), coletamos nome, e-mail, telefone e demais informações que você optar por fornecer.
  • Dados de atendimento (SAC): quando você abre um chamado em nossa Central de Atendimento, coletamos nome, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens trocadas, para que possamos responder e acompanhar sua solicitação.
  • Dados de navegação: como em praticamente todo site, coletamos automaticamente informações técnicas de navegação (como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas) por meio de cookies, para o funcionamento adequado do site.

3. Uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site (por exemplo, para lembrar que você já aceitou este aviso). Caso no futuro passemos a utilizar cookies de análise de audiência ou publicidade, esta política será atualizada e, quando exigido por lei, solicitaremos o seu consentimento antes de ativá-los.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

4. Para que usamos seus dados

  • Responder a solicitações de contato, revenda ou parceria comercial;
  • Prestar atendimento e suporte por meio da nossa Central de Atendimento;
  • Enviar comunicações relacionadas à sua solicitação ou ao relacionamento comercial com a Brasgroup;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e o atendimento (como provedores de hospedagem, envio de e-mail e ferramentas de suporte), sempre limitado ao necessário para a prestação desses serviços, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais, contábeis ou regulatórias, sendo então descartados ou anonimizados de forma segura.

7. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
  • Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
  • Obter informações sobre com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pela nossa Central de Atendimento.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos. A data da última atualização está indicada abaixo.

Última atualização: setembro de 2026.